ஸ்விகி உணவு டெலிவரி செயலி மூலம் வாடிக்கையாளர் ஒருவர் ரூபாய் 416 மதிப்பிலான சைவ பிரியாணியை ஆர்டர் செய்துள்ளார். ஆனால், அவருக்கு டெலிவரி செய்யப்பட்ட பார்சலில் சைவ உணவிற்குப் பதிலாக அசைவ உணவான சிக்கன் பிரியாணியும் முட்டையும் அனுப்பப்பட்டுள்ளது. புனிதமான ஷ்ராவண மாத விரத காலத்தில் இந்தத் தவறான உணவு வழங்கப்பட்டதால், அந்த வாடிக்கையாளரின் ஆன்மீக நம்பிக்கையும் மன உணர்வுகளும் கடுமையாகப் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன.
இந்தத் தவறு குறித்து உடனடியாகச் சம்பந்தப்பட்ட ஸ்விகி வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தைத் தொடர்புகொண்டு புகாரளித்தபோதிலும், அவருக்கு எந்தவித முறையான தீர்வும் வழங்கப்படவில்லை. விசாரணை நடந்து கொண்டிருப்பதாகக் கூறி அலைக்கழித்ததால், அந்த வாடிக்கையாளர் அன்றைய இரவு உணவை அருந்த முடியாமல் பட்டினியோடு உறங்கச் செல்லும் நிலை ஏற்பட்டுள்ளது. நிறுவனத்தின் இந்த அலட்சியப் போக்கைக் கண்டித்தும், தவறான உணவை அனுப்பிய உணவகம் மற்றும் ஸ்விகி நிர்வாகத்தின் மீது கடும் நடவடிக்கை எடுக்கக் கோரியும் சமூக வலைதளங்களில் பொதுமக்கள் கண்டனம் தெரிவித்து வருகின்றனர்.