வழக்கமாக வங்கிக் கணக்கை மூடுவதற்கு நேரில் சென்று நீண்ட வரிசையில் காத்திருந்து விண்ணப்பங்களை அளிக்க வேண்டிய நிலை இருந்தது. ஆனால் தற்போதைய டிஜிட்டல் தொழில்நுட்ப வளர்ச்சியால், வாடிக்கையாளர்கள் தங்களின் வங்கிக் கணக்கை வீட்டிலிருந்தே ஆன்லைன் மூலம் மிக எளிதாக மூடிக்கொள்ளும் வசதி அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. இது நேரத்தை மிச்சப்படுத்துவதோடு, தேவையற்ற அலைச்சலையும் தவிர்க்க உதவுகிறது.
ஆன்லைனில் கணக்கை மூடுவதற்கு முதலில் வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் அல்லது மொபைல் செயலியில் (Net Banking / Mobile Banking) உள்நுழைய வேண்டும். அங்குள்ள ‘சேவை கோரிக்கைகள்’ (Service Requests) அல்லது ‘கணக்கு சேவைகள்’ (Account Services) என்ற பகுதிக்குச் சென்று, கணக்கை மூடுவதற்கான காரணத்தைக் குறிப்பிட்டு டிஜிட்டல் விண்ணப்பத்தைப் பூர்த்தி செய்ய வேண்டும். பின்னர் அடையாளம் மற்றும் முகவரிச் சான்றுகளைப் பதிவேற்ற வேண்டும்.
விண்ணப்பிப்பதற்கு முன்பாக, கணக்கில் இருக்கும் மீதமுள்ள நிதியை வேறு ஒரு வங்கிக் கணக்கிற்கு மாற்ற வேண்டும் அல்லது வங்கி கிளை மூலமாகப் பெற வழிவகை செய்ய வேண்டும். விண்ணப்பத்தைச் சமர்ப்பித்த பிறகு, உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணிற்கு வரும் OTP (ரகசிய குறியீடு) மூலம் சரிபார்ப்பை உறுதி செய்ய வேண்டும். இந்த செயல்முறை முடிந்ததும், வங்கி உங்கள் கோரிக்கையைச் சரிபார்த்து சில வேலை நாட்களில் கணக்கை நிரந்தரமாக மூடிவிடும்.
இருப்பினும், பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காகச் சில வங்கிகள் பயன்படுத்தப்படாத காசோலை புத்தகங்கள் மற்றும் டெபிட் கார்டுகளைத் திரும்ப ஒப்படைக்கக் கிளைக்கு வருமாறு கோரலாம். எனவே, கணக்கை மூடுவதற்கு முன்னதாகத் தேவையான ஆவணங்கள் மற்றும் கணக்கு அறிக்கைகளை (Statement) பதிவிறக்கம் செய்து வைத்துக்கொள்வது நல்லது. இப்புதிய நடைமுறை வங்கி வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பெரும் நிம்மதியையும் வசதியையும் அளித்துள்ளது.