மத்திய சீனாவின் ஹுனான் மாகாணத்தைச் சேர்ந்த சென் என்ற பெண், ஆகஸ்ட் 31 ஆம் தேதி மாலை தனது குளிர் சங்கிலி தளவாட நிறுவனத்தின் உறைவிப்பான் பெட்டியில் தனியாக பொருட்களை வரிசைப்படுத்திக் கொண்டிருந்தார். உறைவிப்பான் பிரதான வாயிலில் ஒரு சிறிய கதவு இருப்பதாகவும், பாதுகாப்பு விதிகளின்படி, சிறிய கதவு வழியாக இரண்டு பேர் பொருட்களை எடுத்துச் செல்ல வேண்டும் என்றும் அவர் கூறினார். இருப்பினும், அன்று தான் கவனக்குறைவாகி, பொருட்களை எடுத்துச் செல்ல கதவை முழுவதுமாகத் திறந்துள்ளார் சென். பின்னர், ஃப்ரீசருக்குள் பொருட்களை எடுத்து வைத்த பிறகு, வெளியில் இருந்து வரும் வெப்பத்தால் அட்டைப் பெட்டிகள் நனையாதபடி கதவை இறுக்கமாக மூடினார். அதன் பிறகு, அவள் வேலை முடிந்தவுடன், கதவு திறக்கவில்லை என்பதையும், காப்பு சுவிட்சும் உடைந்திருப்பதையும் அவர் கண்டுபிடித்தார்.
அத்தகைய சூழ்நிலையில், அப்பெண் ஃப்ரீசருக்குள் சிக்கிக்கொண்டார். உதவிக்கு யாரையாவது அழைக்க அவளிடம் தொலைபேசி கூட இல்லை. யாரோ ஒருவர் கடந்து செல்லும் சத்தம் கேட்கும் போதெல்லாம், தன் செருப்புகளால் கதவைத் தட்டத் தொடங்கினாள். அதிர்ஷ்டவசமாக, டெலிவரி பாய் லியு சூ சென்னின் அழைப்பைக் கேட்டு அவளுக்கு உதவச் சென்றார். சுமார் 20 நிமிடங்கள் ஃப்ரீசரில் சிக்கிய பிறகு, லியு அந்தப் பெண்ணைப் பாதுகாப்பாக வெளியே அழைத்துச் சென்றார். இருப்பினும், இந்த நேரத்தில் அவள் குளிர் காரணமாக மிகவும் நடுங்கிக்கொண்டிருந்தார். சரியாக சுயநினைவு பெற சுமார் 2 மணி நேரம் ஆனது. பின்னர் அந்தப் பெண், ‘யாரும் என் பேச்சைக் கேட்கவில்லை என்றால், நான் நிச்சயமாக குளிரால் இறந்திருப்பேன்’ என்று சொன்னாள். தனது உயிரைக் காப்பாற்றியதற்கு ஈடாக, லியுவுக்கு தனது நிறுவனத்தில் பங்கு கொடுப்பதாகப் பேசியுள்ளார்.